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一月吃尾牙時抽到一個隨身碟,對常常拿普獎的阿貝已是很滿足了。沒想到不到 三
個月竟出毛病,不能用了!

我心想,這玩意兒不知道有沒有保固期?於是想去辦公室向採買的同事打聽一下 。
可是,當我把隨身碟的事告訴中心其他同事時,得到的答案是:「不可能啦!這 種
東西怎麼會有保固。」、「才幾百塊的東西,應該沒人在修的吧。」、「你有留 保
證書嗎?」

是吧?聽說那個隨身碟的身價才幾百塊...可是一個東西用不到三個月─而且幾乎 沒
在用─就故障,也未免太糟糕了。

心裏響起這麼一個聲音:同事說的也有理,而且我沒有發票,更沒有保證書─它 有
沒有附保證書我都無法確定。看來要修恐怕不太可能,反正我還有替代用品、也 不
是自己花錢買的,就當從來沒有過這東西罷。

但另一個聲音抗議:哪有這種事!雖然花的不是自己的錢,還是有付出,幾百塊 也
是錢...不到三個月!那還是個知名品牌、上市公司耶!而且搞不好修得好,幹嘛 放
棄?

在這兩個聲音間擺盪的阿貝,帶著最後一絲希望找教會的一位大哥,請教他可有 什
麼解決之道。

大哥說,這個隨身碟壞得很嚴重,他也沒轍,不過那是終生保固的產品,拿到門 市
試試,或許還換個新的呢。

是嗎?怎麼可能有這麼好的事?於是阿貝帶著比一絲更小一絲絲的希望請同事幫 忙
去門市試試。結果...

同事帶了個全新的回來!他說那兒的人什麼也沒問、也沒要,只是把隨身碟接到 電
腦看看,就拿個新的給他。

就這麼簡單?!

這次的經驗比換回一個幾百塊的隨身碟更寶貴,因為我是很容易說「不─可─能 」
的人,一旦起了「不可能」的念頭,看到的就是許多的困難、麻煩,把「勝券」 拱
手讓出。

試試看...即使希望渺茫...還是有「可能」的!

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