看護二三事－阿貝十二月

看護二三事
年初時，⼀位單⾝且獨居長輩中風，⽬前仍住院復健，⼀度為了找合適的看護，家族親⼈搞得⼿忙腳
亂、憂⼼忡忡。
⼀來事出突然，親族們⼀時挪不出時間全天陪伴；⼆來照顧中風病⼈並不容易，最好有點經驗或專業
知識，否則照顧和被照顧者都會很辛苦、不舒服；三來還得雙⽅看對眼，這位長輩曾在⼀週內拒絕了
三位看護。
我前陣⼦也開⼑住院，以長輩的例⼦為借鏡，在⼿術前就先思考有關雇⽤看護的事
先說說為什麼要請看護。我視障，開⼑住院，⾝上會連些管啊線的，⼿腳活動不便，醫院環境陌⽣複
雜，有⼈在旁協助、引導較安全。
看護費⽤不低，何不找家⼈照顧？
與我親近些的家⼈多年長於我，探視⼀下可以，但⼆⼗四⼩時陪伴可沒體⼒。⽽且有時會需要買個什
麼或從家帶個什麼來，家⼈最好機動性⾼⽽不是守在⾝邊。還好預計住院天數少，負擔得來。
接著說說我個⼈覺得重要的考量，有些可事先向仲介提出，有些只有待看護開始⼯作時才知道適不適
合，協調溝通後不滿意再換，這是較無奈之處。
⼀、語⾔⼀定要能溝通
我跟仲介強調我看不到，對⽅⼀定要能流利地以中⽂和我對話。看護要聽得懂我的需要、我能了解她
對周遭環境或當下情況的描述，兩⼈雞同鴨講會增添困擾和不必要的⿇煩。
記得去探望中風長輩，隔壁床的家屬和看護還得靠⼿機翻譯才能溝通，那家屬不在時，看護和病⼈
（似乎也是位⾏動不便的長者）該如何對話呢？
很幸運，這次找的看護⼩錦雖是越南籍，因為來台從事這⼯作多年，講中⽂沒問題，照顧也算專業。
⼆、「專業」是另⼀項可能優於家⼈照顧的考量
看顧病⼈有些技巧，特別是操作時，使⽤得當，照顧者和被照顧者都會輕鬆不少，也降低雙⽅受傷的
危險。例如我坐在床上要從床尾挪向床頭，靠⾃⼰移動傷⼝會痛，她知道從何處「下⼿」可快速⽽省
⼒地到位；清潔或換衣服時要如何順利穿脫以免⾝上的管線糾纏不清。
三、醒覺性⾼
這次請看護和過去經驗最不同的是晚上如廁很順利，曾經遇過看護睡得熟到叫不醒，連護理師都看不
過去。這回只要我動⼀動並坐起來，不必我喚，⼩錦立刻起⾝過來協助。我幾次表⽰打斷她的睡眠不
好意思，她則⼀再跟我說沒關係、打點滴會跑廁所很正常、要做什麼儘管説。
病⼈有動靜常是個訊號，可能不舒服、可能有需求，看護若機警些，不但能給予適當協助，也可能防
⽌發⽣不安全狀況。
四、主動
通常病⼈在虛弱狀態會賴在床上懶得動。⼿術第⼆天醫⽣就要我下床走以免沾黏，早、中、晚⼩錦會
主動提醒，每天繞著護理站走三回，每回半⼩時。她⼀⼿引導我⾏走，另⼀隻⼿推著點滴架，我們偶
爾聊聊，但更多時候她拿著⼿機和親友交談或跟著⼿機哼歌，真好奇她哪來那麼多⼿？醫⽣建議我抬
⾼腿走可以幫助排氣，她也跟著我抬膝走，然後直呼腿酸。
五、滑⼿機
很多⼈批評看護愛滑⼿機、講電話聲⾳⼜⼤，也怕他們把病⼈晾在⼀邊。但試想，除了買三餐，整天
待在病房，照顧的病⼈能互動還好，有些就躺著，或不能說話或不想說，真的很無聊，有誰能⼆⼗四
⼩時專⼼地盯著病⼈？還好有⼿機可以打電話、上網、追劇甚⾄跟越南的孩⼦視訊……情緒也有些抒
解。
當然若耽溺於⼿機以致誤了病⼈什麼如吃藥、翻⾝、記錄醫療所需資料是萬萬不可的，可怎樣是「過
度」尺度的確難拿捏，有待勞資以病⼈為優先，互相同理並協調。
住院期間，病房裡因隔床有⼈比較拘束，有時我和⼩錦會到病房外窗邊的沙發坐，我舒服地曬太陽，
⼩錦呢？我猜是在跟⼿機奮戰吧。
必須說，現在請個看護費⽤不貲，但若雇⽤天數不長、有能⼒負擔，還是找看護為宜，病⼈、家⼈都
會輕鬆些。在這非常時期，⾝⼼緊繃無益於早⽇出院、恢復健康，當然更希望永遠⽤不著。